網易家居報道

3月26日,第十屆中國廣州定制家居展覽會在廣州·保利世貿博覽館盛大開幕。本屆展會以定制“升”年為主題,直擊行業當下流行趨勢,引領行業創新升級發展。家居產業鏈上下游700+品牌齊聚羊城,10000+款21年度新品集中亮相,+場行業論壇活動不間斷,為21年家居建材行業的發展多維“升”級。

在本次展會,瑪格全屋定制攜E級經典、C級時尚系列新品驚艷亮相廣州定制家居展,創領全屋定制新主張。展館以“重塑·棲息之地”為主題,全面展現了自然之美,彰顯獨特的品牌魅力。展位現場,網易家居獨家專訪瑪格全屋定制事業部總經理金海鵬,就參展產品優勢、發展規劃進行解讀。

網易家居:本次定制展的主題為「定制升年」,您如何理解這一主題?

金海鵬:“定制升年”是多方面綜合體現。無論是生產商的經營業績還是經銷商的渠道,都具有好的發展趨勢。在產品和服務上,瑪格主推有品質、有顏值的產品以及“高定”浪潮的興起,都從另一方面顯示“定制升年”。首先,要為產品賦能,生產“品質與顏值兼具”的產品;其次,為流量賦能,為經銷商提供更多流量的獲取渠道。更重要的是實現設計賦能,提高終端設計師的提案能力與水平。在渠道賦能方面,無論是從組織架構、資源,配置方面,我們要引導經銷商,組織開發更多的渠道,包括家裝渠道、整裝拎包入住。同時,做好服務力的提升。

從產品、渠道、服務、流量等諸多方面,為經銷商能夠提供更好的賦能工作。相信這能夠有力支撐21年年度各方面目標的超越完成。

網易家居:在這次展會中,瑪格帶來了什么樣的新產品,參展的目標是什么?

金海鵬: 瑪格成立18年以來,以客戶為中心,致力于為客戶提供有顏有品的一站式產品和服務,我們希望通過展會平臺,把瑪格有品質、有顏值的新產品,傳遞給消費者。這次展會帶來了部分新品,包括阿斯卡拉巖板、維米爾、C系魔方系列產品等系列新品,無論是在材質、設計、顏色、品質方面,不僅契合瑪格的品牌定位,也契合消費者對品質家居的需求,受到了同行、意向投資商、消費者的認同。

網易家居:在消費升級的背景下,消費需求個性化、消費群體年輕化、消費品質高端化趨勢愈發明顯,催生了“高定”的熱潮。您怎么看待這一趨勢?瑪格在“高定”上跟其他品牌相比有什么差異化的計劃?

金海鵬:瑪格的全屋定制產品,一直強調品質和顏值?!案叨ā贬槍敿壪M群體,為精英階層提供高品質高顏值的產品和服務。事實上,瑪格成立之時以實木為基因,實木產品也深受高端群體的青睞,所以瑪格布局高定“賽道”也是順勢所為。目前,瑪格內部也已成立高定業務部,包括工程、智能家居等,在7月的中國建博會上將會有全新的產品系列亮相,屆時會給大家帶來驚喜。

網易家居:定制家居行業從單一品類發展到全屋定制,再到整裝大家居、一站式解決方案,備受青年消費者青睞。整裝大家居熱潮不減,您如何看待這一熱潮?貴企業在進軍整裝方面是否有相關計劃?

金海鵬:近年來,瑪格終端主要靠零售C端,比如社區運營等?,F在家裝經銷商和當地達成合作,整裝成為發展趨勢,滿足消費者拎包入住的需求,因此瑪格于今年成立整裝事業部。公司重視資源匹配、戰略決策,以求后來居上,抓住發展的趨勢。

網易家居:定制家居行業的本質屬性是制造業+服務業,服務精細化和專業化逐漸成為行業大勢。在服務方面,貴企業有何相關的建設或布局?

金海鵬:瑪格一直把服務放在重要位置。我們相信,立足于滿意的服務,才能達成消費者口碑和二次營銷??蛻袅髁糠治鲲@示,瑪格大部分客戶來自于老客戶的轉介紹。未來,瑪格除了在人力資源、政策的支持和引導等方面保證服務質量,同時將為數字化和信息化建設提供強有力的支撐,如MDMS系統等,讓服務高效化。

網易家居:隨著年輕化和消費升級趨勢,家居、設計和時尚、智能的關系愈發密切。今年貴企業在產品研發設計以及品牌推廣建設上有什么計劃和升級方向?

金海鵬:在品牌推廣上,瑪格今年推出的C系列針對都市新青年,從產品維度抓住都市新青年消費群體。此外,瑪格品牌的發聲立足于新媒介渠道與傳統的線上流量平臺結合,重視抖音、小紅書等年輕人聚集的社交媒介的品牌推廣,同時今年我們也在通過直播的形式不斷觸達終端年輕消費者,為終端引流 。

網易家居:您整體對今年定制行業的判斷或者預測是什么樣的?

金海鵬:在本次定制展會上,人流量大、投資者熱情、參展商信心十足,市場氣氛活躍,以此判斷市場情況良好。其次,瑪格開門以及315的訂單量已達五位數以上,超過預期。所以,總的來說,不管我們作為定制品牌方,還是行業內投資者,抑或消費者,都可以對今年行業的發展是保持樂觀態度。